Khi sử dụng dịch vụ của link vn88 tại địa chỉ linkvn88.bet, bạn tin tưởng giao cho chúng tôi một phần thông tin cá nhân của mình. Link vn88 hiểu rằng sự tin tưởng đó không phải điều hiển nhiên – nó cần được củng cố mỗi ngày bằng hành động cụ thể. Chính sách bảo mật này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, không rối rắm, để bạn biết chính xác dữ liệu của mình đang được xử lý như thế nào.
01 Giới thiệu & phạm vi áp dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động của link vn88 tại website linkvn88.bet, ứng dụng di động chính thức và tất cả các kênh liên lạc khác giữa người dùng và link vn88. Bất kỳ ai truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của link vn88 đều được bảo vệ và điều chỉnh bởi chính sách này.
Chúng tôi là đơn vị kiểm soát dữ liệu (data controller) theo nghĩa của các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành. Mọi hoạt động thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu đều được thực hiện dưới sự giám sát của bộ phận bảo mật nội bộ của link vn88.
02 Dữ liệu chúng tôi thu thập
2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp
Khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tại link vn88, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
- Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được băm, không lưu dạng thô), câu hỏi bảo mật.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) sử dụng để nạp và rút tiền.
- Tài liệu xác minh KYC: Ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác khi thực hiện xác minh danh tính.
2.2 Dữ liệu thu thập tự động
Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng link vn88, hệ thống tự động ghi nhận các thông tin kỹ thuật sau:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và phiên bản thiết bị.
- Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên sử dụng, các trang đã truy cập và hành vi điều hướng trong ứng dụng.
- Lịch sử giao dịch đầy đủ: nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả.
- Dữ liệu cookie và bộ nhớ cục bộ (local storage) nhằm duy trì phiên đăng nhập và tuỳ chỉnh trải nghiệm.
- Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ thành phố/tỉnh (không theo dõi vị trí chính xác GPS).
2.3 Dữ liệu từ bên thứ ba
Trong một số trường hợp, link vn88 có thể nhận thêm dữ liệu từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhằm phục vụ mục đích chống gian lận và tuân thủ quy định pháp luật. Các dữ liệu này chỉ được sử dụng cho mục đích bảo mật và không được dùng cho hoạt động tiếp thị.
03 Mục đích sử dụng dữ liệu
Link vn88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu được dùng | Tính bắt buộc |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thông tin định danh, liên lạc, tài khoản | Bắt buộc |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch | Bắt buộc |
| Xác minh danh tính (KYC) | Tài liệu xác minh, thông tin định danh | Bắt buộc |
| Ngăn ngừa gian lận & rửa tiền | IP, thiết bị, lịch sử giao dịch, hành vi | Bắt buộc |
| Hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản | Bắt buộc |
| Cá nhân hóa trải nghiệm chơi game | Hành vi sử dụng, sở thích trò chơi | Tùy chọn |
| Gửi thông báo khuyến mãi & ưu đãi | Email, số điện thoại | Tùy chọn (có thể hủy) |
| Phân tích & cải thiện sản phẩm | Dữ liệu kỹ thuật ẩn danh | Tùy chọn |
Link vn88 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
04 Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của link vn88 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký tại link vn88 – bao gồm tạo tài khoản, xử lý thanh toán và cung cấp trò chơi.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu giữ theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và bảo vệ người tiêu dùng.
- Lợi ích hợp pháp: Link vn88 có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện gian lận, bảo đảm an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là lợi ích này không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của bạn.
- Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tùy chọn như gửi email marketing hoặc phân tích hành vi chi tiết, link vn88 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
05 Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Link vn88 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết dưới đây:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
- Đối tác xác minh danh tính: Các tổ chức KYC được cấp phép nhận ảnh giấy tờ để xác thực danh tính theo yêu cầu pháp lý.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác game (live casino, slots) nhận mã định danh ẩn danh để cung cấp nội dung trò chơi; họ không nhận thông tin cá nhân đầy đủ của bạn.
- Cơ quan pháp luật: Link vn88 sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp link vn88 bị mua lại hoặc sáp nhập, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao, nhưng bạn sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa dữ liệu.
Tất cả các đối tác nhận dữ liệu của link vn88 đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được xử lý dữ liệu theo đúng mục đích đã thỏa thuận.
06 Cookie và công nghệ theo dõi
6.1 Cookie là gì?
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trong trình duyệt hoặc thiết bị của bạn khi truy cập linkvn88.bet. Link vn88 sử dụng cookie để đảm bảo website hoạt động đúng, ghi nhớ tùy chỉnh của bạn và hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng.
6.2 Các loại cookie link vn88 sử dụng
- Cookie thiết yếu: Cần thiết cho chức năng cơ bản như đăng nhập, giỏ cược và bảo mật phiên. Không thể tắt loại này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng website để chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Có thể tắt.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, phương thức thanh toán ưa thích và các cài đặt cá nhân khác. Có thể tắt.
- Cookie phân tích: Giúp link vn88 hiểu tính năng nào được dùng nhiều nhất để ưu tiên phát triển. Có thể tắt.
6.3 Quản lý cookie
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua bảng cài đặt cookie trong footer của website hoặc trực tiếp trong phần cài đặt trình duyệt của bạn. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số chức năng của link vn88 hoạt động không chính xác.
07 Bảo mật và lưu trữ dữ liệu
7.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật
Link vn88 triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng:
- Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit.
- Mật khẩu người dùng được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên; không ai – kể cả nhân viên link vn88 – có thể đọc mật khẩu của bạn.
- Dữ liệu nhạy cảm (số tài khoản ngân hàng, thông tin KYC) được mã hóa khi lưu trữ (encryption at rest).
- Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
- Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
- Xác thực hai lớp (2FA) khả dụng cho tất cả tài khoản người dùng.
7.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu
Link vn88 chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Lịch sử giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu KYC: 5 năm kể từ khi tài khoản đóng.
- Nhật ký truy cập kỹ thuật: 12 tháng.
- Dữ liệu phiên chat hỗ trợ: 2 năm.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
08 Quyền của người dùng
Là người dùng link vn88, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@linkvn88.bet hoặc Trung tâm trợ giúp. Link vn88 cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
09 Trẻ em và người dùng vị thành niên
Dịch vụ của link vn88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Link vn88 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, link vn88 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại link vn88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý ưu tiên.
10 Thay đổi chính sách bảo mật
Link vn88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, link vn88 sẽ:
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ linkvn88.bet ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của bạn.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ link vn88 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày đó.
11 Liên hệ về quyền riêng tư
Mọi câu hỏi, yêu cầu thực thi quyền hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật của link vn88 đều được tiếp nhận qua các kênh sau:
- Email bảo mật: support@linkvn88.bet
- Live chat: Trực tiếp trên website linkvn88.bet, phản hồi trong 3 phút
- Trung tâm trợ giúp: linkvn88.bet/help-center
Link vn88 cam kết xác nhận yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc và hoàn tất xử lý trong tối đa 30 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ định kỳ.